中华全国人民调解员协会第四届会员代表大会今天在北京召开。会议要求紧紧围绕“四个全面”战略布局，充分发挥人民调解员协会职能作用，扎实做好人民调解工作，推动人民调解工作实现新发展。

    会议要求，人民调解要满腔热情为人民群众服务；要牢固树立宗旨意识，把服务人民群众作为人民调解工作的出发点和落脚点，真心为群众化解矛盾、排忧解难，真正把调解矛盾纠纷的过程变成做群众工作的过程；要坚持自愿平等原则，充分尊重双方当事人的意愿，帮助当事人在平等协商、互谅互让的基础上自愿达成调解协议。要切实维护群众合法权益，支持当事人合理合法的诉求，最大限度地维护当事人的合法权益；要把调解和法治宣传教育结合起来，结合个案调解，有针对性地宣传法律法规政策，增强当事人和广大群众的法治意识。

    会议要求，人民调解要积极推进改革创新，积极拓展人民调解工作领域，创新人民调解工作方式方法，善于运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷，不断提高人民调解的法治化水平；要积极推进人民调解工作机制创新，健全完善与其他有关部门协调配合机制，健全完善人民调解与行政调解、司法调解联动工作体系。

    会议审议通过了中华全国人民调解员协会第三届理事会工作报告，审议通过了新修订的《中华全国人民调解员协会章程》和《中华全国人民调解员协会会费管理办法》，选举产生了第四届协会理事会组成人员。