11月18日，《人民法院报》报道了福建省连城法院对法官该说什么不该说什么较了真，并印发了《法官“禁忌用语”》小册子，共列出19条如“我办案还是你办案”“愿上哪告上哪告”“谁的态度好，你找谁去处理”等等法官“禁语”，要求法官“有话好好说”。

    笔者以为，此举很有必要。

    语言文明是文明司法的重要组成部分，是“理性、平和、文明、规范”司法理念的应有之义，也是新时期人民群众对人民法院司法工作的新要求、新期待。

    规范文明用语，要求法官遵循法律规定，尊重当事人，体现了社会主义法治理念要求和人文关怀，符合司法工作特点和社会风俗习惯;办案中语言文明，也是保持良好的职业操守和风范，塑造法院队伍良好执法形象，避免对法院机关的公信力产生不良影响必然要求。

    规范文明用语，要体现在司法办案的每一个环节。法官在履行职责及从事相关活动中，应当自觉使用文明规范用语，用文明的语言、平和的方式司法办案，既要维护法律的尊严和权威，又要让人民群众感受到法官的良好素质。

    规范文明用语，要体现在司法作风中。每位法官都要始终坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上，不断增强责任意识、服务意识和平等意识，摒弃特权思想和霸道作风，坚决克服和杜绝对待群众“冷、硬、横、推、卡、要”的衙门作风，坚持文明礼貌、坚持人文关怀、坚持优质服务，以文明执法促进形象提升，真正从作风上体现“为人民执好法，掌好权”，着力提升执法公信力。

    规范文明用语，要建立长效机制。各级法院应当加强对法院文明用语推广使用的监督管理，将文明用语规范纳入法官职业道德教育，列入考核内容;对于违反文明用语规范，造成不良影响的，应给予批评、训诫或者责令公开道歉;造成严重后果的，依照党纪、政纪及有关规定给予处分。

    一个好法官一定是生活经验丰富的智者，首先取决于法官的道德良知和文化底蕴，其次才是法律专业技术水平。他能从法律的樊笼中摆脱出来回归到日常生活的反思，是一种“推己及人”、“将心比心”、“人同此心，心同此理”的类比过程。法官在调处纠纷的过程中，要看到当事人的心理属性和社会属性，要看到在矛盾纷争下当事人对情感的需求。

    医学之父希波克拉底曾经讲过一句名言，他说医生有三大法宝：第一是语言，第二是药物，第三是手术刀。之所以把语言放在第一位，是因为在他看来，医生的语言可以救人，也可以杀人。这其实是暗示效应，良好的暗示产生非常好的作用。医生几句好话，病人马上眉开眼笑，精神就好，走路也轻快。作为定纷止争、调处纠纷的法官不也是如此。