承运人对旅客运输实行安全运输的原则。旅客在运输过程中发生伤亡，除旅客自身原因外，应当承担赔偿责任。

    旅客自身原因主要有三个方面：1、因旅客的故意行为造成的伤害。2、因旅客的重大过失而造成的伤害。3、因旅客的健康原因造成的伤亡。