依据我国法律规定，限额赔偿是指未办理保价运输的货物发生损失需要赔偿的,承运人按规定的限额赔偿。

    在具体办理赔偿过程中应根据实际情况分别处理：

    1、实际损失低于赔偿限额的，按实际损失赔偿。

    2、实际损失高于赔偿限额的，按限额赔偿。

    3、损失是由铁路运输企业的故意行为或重大过失造成的，不适用赔偿限额的规定，应当按实际损失赔偿。