福建省浦城县人民法院出台文明办案、规范办公、热情接待相关文件6份，全面实行亮牌上岗、首问责任，15个部门任务上墙，87名干警职责上牌，今年1至11月，持续保持干警零投诉。

    该院网络“直通车”，利用法院互联网提供审务公开、执行曝光、工作联络等12项司法服务，网上公布裁判文书103份，回复咨询28个。另外他们还组建6支法官服务队，结对乡村“走、转、改”，开展上门立案、巡回审理、就地调解等诉讼活动200余次，诉前化解纠纷53个。

    此外，该院还推行“积分评议”制度，利用“群众测评表”、“意见箱”、院长信箱、信访接待等平台，征求意见建议65条，解决群众反映问题14个。