近年来，广西柳州市柳南区人民法院大力依托信息化建设，积极利用信息化建设延伸司法服务社会的功能，寓管理于服务之中，不断提升社会管理效能和服务质量。该院先后开通官方网站、官方微博和官方微信，精心打造官网、微博、微信三位一体的为民服务网络平台，为民众提供多层次、高效率的司法服务。

    开通官网，畅通民意新渠道

    2011年，柳南法院依托中国法院网设立的官方网站正式开通。法院官网通过开设诉讼指南、法院新闻、队伍建设、审务公开、文化建设等多个板块，向公众全面展示法院各项工作的开展情况及法院法官风貌，方便群众了解法律知识和司法审判诉讼程序，同时，通过设立“院长信箱”及“民意沟通信箱”征求群众对法院工作的意见建议并及时进行答复改进。截至目前，网站的点击量已高达上万人次，在宣传法院工作成绩的同时畅通了民意沟通渠道，取得了很好的普法与宣传效果。

    提升公信，打造司法公开新窗口

    为全面提升司法公信力，2012年，柳南法院首次开通了官方微博，并在此基础上逐步加强人民法院官方微博建设。目前该院已分别在新浪、腾讯两大门户网站开通“柳州柳南法院”和“柳南法院直播频道”两个官方微博。微博安排专人负责更新，自觉接受网络舆论监督，积极回应网民对人民法院工作的关切。截止到2013年10月，该院官方微博已发布各类信息千余条，微博粉丝量已突破11700人。同时积极利用法院官方微博对法院重大活动和案件庭审进行直播，截止到2013年10月，柳南法院开展微博直播289件，其中刑事案件140件，民事案件130件，法院相关活动19件，切实提高了司法工作透明度，有效地实现了民主监督和司法公开。

    优化服务，构筑司法便民新平台

    2013年，柳南法院进一步优化自身服务功能，利用该院移动办公系统积极打造“零距离”的诉讼服务。在柳州市基层法院率先试行开通实名认证的官方微信公众平台，该平台致力于向公众提供诉讼咨询及案件查询等功能服务。网友只要通过手机扫一下二维码或者在微信公众账号中搜索“柳南法院”加以关注即可登录，并在首页按指示输入相关代码，即可获取立案指引、诉讼指南、诉前调解等信息，还可通过输入当事人姓名查询到相关案件的开庭时间，方便群众诉讼。同时计划在此基础上逐步将微信功能拓展至法院审判、执行及档案查询等相关部门，力争涵盖立案、审判、执行等各个工作环节，让人民群众足不出户就可以享受到司法信息化带来的便捷。