今年以来，广西北流市人民法院不断延伸服务职能，积极践行群众路线。通过“身入、心入、深入”三结合的方式沉下身来走基层，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求确保司法服务从群众身边走进群众心里，效果良好。

    “身入”走访，从机关走到群众身边。从6月下旬起，该院党组成员先后深入人民法庭实地调研，就如何发挥人民法庭规范化建设、提高队伍整体素质、方便当事人诉讼等方面进行调研，虚心听取来自一线的意见建议。在此基础上，该院扩大意见建议征求覆盖面，党组成员多次到帮扶共建挂点村罗政村，向村委会、村民发放征求意见函和意见表，就基层党建工作、如何密切党群关系、群众对法院工作的意见等方面收集意见建议。截至9月24日，共征求到意见建议21条；向人民法庭法官发放意见表30份，收回25份，征求到意见建议8条，践行群众路线收效明显。

    “心入”走访，倾听民声。该院为每位干警发放了一本民情日记，用以记录干警结对帮扶、办案、走访慰问等情况中民众遇到的困难和问题。该院要求，每位干警在走访时必须要做好“民情日记”，认真倾听和记录群众对法庭工作的建议和要求，及时了解和解决村民关心的热点、难点和关乎民生的问题，记录了解到的群众反映的法律疑问、生活困难。对民情日记中记录的问题，要求干警能当场解决的问题，当场给予解决；不能解决的，及时反馈给院党组研究处理，并把解决落实的情况及时反馈给群众。2013年1-10月，该院通过民情日记收集到群众诉求342条，解决325条，群众心声得到有效释放。

    “深入”走访，解决民忧。干警对在走访中发现的不稳定、不和谐因素会同镇联点干部和村干部进行调解处理，化解矛盾纠纷25起，尽量将矛盾化解在萌芽状态、化解在基层。对不能及时调处的矛盾，走访干警将此类矛盾纠纷登记造册上报给院党组，再由院党组统一讨论解决。该院以走访为切入点，大力推进巡回审判，已进行巡回审判8起，拓展人民群众有序参与司法工作的渠道，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，起到处理一案，教育一片的社会效果。

    “再入”走访，从群众身边走进群众心里。该院积极做好案件回访工作，在立案受理时文书送达的基础上，再入当事人家中，了解案件履行情况。主动与辖区各镇司法所、调解中心、综治办、派出所协调，通过他们反馈的信息及时回访、考察、跟踪教育、督促履行，巩固办案成果，防止新的不安定因素产生。对于判决不准离婚、调解和好、“三养”以及有矛盾激化苗头得到平息的等纠纷，审结后主办法官主动上门，及时回访，做好当事人工作，对于重大的不安定因素，积极报告辖区党委和院党组予以处置。对于案件判决后流露出思想不通的及时做思想工作，解释清楚判决的事实根据、法律依据和过错责任，使当事人明辨是非，吸取教训。对于夫妻感情濒临破裂而调解和好的当事人，及时做好回访工作，帮助他们处理好夫妻关系、家庭关系，使其和睦相处，共谋发展。今年1至10月，该院回访案件142件，通过回访及督促履行，调解履行率目前在98%以上。通过干警“再入”走访，从群众身边走进群众心里，让人民群众感受到公平正义，尽量满足人民群众的司法需求。