为进一步增强消费者维护自身权益的法治意识和能力,推动营造安全放心的消费环境,在第44个“3·15国际消费者权益日”来临之际,大庆高新区法院组织刑庭、民庭和行政综合庭干警,走进新玛特商场,开展专题普法宣传活动,将消费者权益保护知识送到群众身边。

活动现场,干警们悬挂宣传横幅,设立咨询台,向来往的群众详细普及消费者权益保护程序及《民法典》《消费者权益保护法》等相关法律知识,通过以案说法,深入讲解群众关切的网络购物纠纷、预付式消费“跑路”、霸王条款、假一赔十等热点难点问题,详细介绍消费维权流程,并提醒广大消费者在购买商品或者服务时,警惕消费陷阱,防止上当受骗。
干警们还走进商场各店铺,向商户们讲解涉消费者权益保护案件审理中发现的问题,提醒商户们要检验进货渠道,仔细查验商标标识、产品包装、防伪码等细节,强调诚信经营是商家的立身之本;向顾客们发放精心准备的普法宣传单,告知消费者权利、霸王条款效力、惩罚性赔偿适用规则、维权路径等。

此次活动发放宣传手册140余份,为群众解答法律咨询60余人次。通过与群众面对面交流,“零距离”普法,让群众树立了正确的经营观念和维权意识,提升依法维权能力,切实维护自身合法权益。

下一步,高新区法院将充分发挥审判执行职能作用,依法公正审理各类消费纠纷案件,深化矛盾纠纷多元化解,常态开展普法宣传活动,切实引导广大群众树立科学的消费观,助力全面促进消费、提振消费信心,着力营造诚信经营、放心消费的良好市场环境,守护群众合法权益。