在北国龙江审判一线，有这样一位广受群众爱戴的资深女法官：她扎根基层三十余载，足迹跨越多地法院，用脚步丈量为民之路，将最宝贵的年华奉献给了田间地头、街头巷尾的司法事业。她，就是高新法院五湖新区人民法庭四级高级法官王璇。自1993年走上审判岗位以来，她始终怀抱初心，从书记员到四级高级法官，从建三江法院到九三法院，再到如今的大庆高新区法院、五湖新区人民法庭，变的是地点与岗位，不变的是对“公正司法、一心为民”的执着追求。进入高新区法院工作五年来，她承办案件3389件，调解率常年位居全院榜首，用一个个“案结事了人和”的生动实践，展现了新时代基层女法官“懂人心、接地气、善调和、求精益”的卓越风采。

巧解千家结：

以“情”为钥 疏通基层治理“微循环”

初到大庆高新区法院速裁庭，面对日益激增的物业纠纷案件，王璇敏锐地意识到，这些看似“小案子”，实则是影响万千家庭幸福感、社区和谐度的“大事情”。她摒弃简单化的“催费”思维，坚持将速裁的“效率”与基层的“温度”深度融合，首先运用“精准识别”能力，通过快速阅卷与电话沟通，将案件精准分类：是纯粹对服务不满的“情绪型”，是确有合理诉求未解决的“问题型”，还是因特殊困难导致的“无力型”……她总是先当“倾听者”，给予业主充分的倾诉空间，理解他们的各种不满与怨气。她常说：“物业费背后，是居民对美好居住环境的期待。化解矛盾，不能只盯着缴费义务条款，更要看到条款背后活生生的人和他们未被满足的合理诉求。”在一次调解中，一位业主因屋顶漏水长期未得到彻底维修而坚决拒交物业费。王璇并未急于组织双方对质，而是将调解地点设在小区物业办公室，她先让业主展示漏水照片和维修记录，又请物业经理说明维修难点与工作流程。在充分的事实呈现后，她引导双方聚焦解决方案，物业公司联系开发商作出质保，并先行垫付部分维修费用、制定维修方案，业主则在维修启动后，分期补交所欠费用。最终，困扰双方两年的纠纷圆满解决。

这种“倾听-核实-引导-解决”的四步工作法，让经她处理的物业纠纷调解成功率超过95%。许多物业公司称赞她：“王法官调解一次，胜过我们跑十趟。”

微笑化干戈：

以“和”为桥 点亮司法为民“暖心灯”

庄严的法庭，常给人威严之感，但在王璇工作的调解室和审判庭，人们首先感受到的却是一种春风化雨般的平和与真诚。她坚信，司法不仅要有坚如磐石的力度，更要有润物无声的温度，而微笑，正是传递这种温度的无声语言。在一起因疫情导致收入骤降的涉某银行快“e”贷系列纠纷中，数十名被告忧心忡忡。王璇法官在庭前沟通时，总是先以微笑和问候开场，缓解他们的紧张与压力。她耐心倾听每个人的实际困难，向银行代理律师详细说明被告的临时困境，积极促成延期还款或分期履行。一位年轻的个体工商户在调解成功后动情地说：“来之前我以为法院就是来‘收拾’我的，吓得几晚没睡好，没想到王法官笑着听我讲难处，还帮我想办法。她让我相信，法律是讲道理的，也是给人希望的。”最终，该系列案件全部以调解方式结案。

她的“微笑调解法”同样应用于家事审判。面对一对情绪对立、互相指责的离婚夫妻，她没有立刻切入财产分割和子女抚养的争议，而是微笑着请双方坐下，聊起了他们恋爱时的照片、孩子第一次叫爸爸妈妈的情景……当回忆的暖流逐渐融化对峙的坚冰，气氛缓和后，她才引导他们理性地看待婚姻中的问题，探讨如何将对孩子的影响降到最低。最终，双方达成了和平分手协议，并就探视细节作出充满温情的安排。正如王璇法官所说：“微笑不是妥协，而是一种专业姿态。它传递的是尊重、是倾听的诚意，能有效降低对抗，为理性沟通打开一扇门。”

匠心铸精判：

以“专”为刃 磨砺定分止争“金刚钻”

2024年调入五湖新区人民法庭，对王璇而言，是从处理批量同质化案件的“速裁快车道”，转向应对各类疑难复杂案件的“基层综合路”。她将此视为宝贵的“二次淬炼”，将压力转化为追求极致的动力，将精益求精的“工匠精神”深植于每一个案件的办理中。在一起标的额近百万、争议积压数年的建设工程施工合同纠纷中，双方就招标文件效力、水耗扣减、单价下浮、违约责任等十多个问题激烈交锋，证据材料浩繁。王璇没有畏难，她沉下心来，采用自创的“三步精研法”：一是“穿透式”审查证据链，不局限于合同文本，将招投标文件、历年签证单、水耗记录、付款凭证等全部纳入，纵向对比，还原履约全过程；二是“逻辑化”重构事实脉络，亲手绘制事实时间轴与款项计算比对表，将复杂的工程结算争议分解为若干个可独立判断的法律问题，使模糊的争议焦点变得清晰可视；三是“精准化”适用法律，对核心争议——1-2月水耗是否应扣减，她精准辨析出合同对此“未作约定”而非“约定与招标文件不一致”，从而准确选择法律适用路径。最终，这份说理透彻、计算精准、长达万余字的判决书，不仅清晰裁断了每项争议，更在利息计算等环节创新使用表格说明，让当事人一目了然。判决送达后，原本态度强硬的双方当事人均表示服判息诉，被告公司主动履行全部付款义务，这起疑难复杂案件得到圆满解决。王璇常对身边人说：“基层案件再复杂，无非是事实与法律的交织。法官如匠人，心要静、眼要明，功夫要下在细处，每一份文书都应力求经得起法律与时间的检验。”

三十余年光阴，青丝渐染霜华。王璇没有办过惊天动地的大案，她日复一日面对的，多是百姓生活中的烦心事、揪心事。然而，正是通过对这一件件“小事”的精雕细琢，对一次次“心结”的巧妙化解，她守护了一方和谐，赢得了群众口碑。她是一位平凡的法官，却用不平凡的耐心、智慧与匠心，在平凡的岗位上书写了司法为民的动人篇章。她的身影，是基层法治进程中无数默默耕耘者的缩影；她的故事，诠释了那枚庄严法徽之下，最为温暖而坚韧的力量——永远贴近土地，永远朝向百姓，永远闪耀着法治之光与人性之暖的法官本色。