为切实把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，打造龙江新“枫”景，大庆高新区法院大力推广“龙法和”云法庭小程序，以数字化赋能人民调解工作，让“数据多跑路、群众少跑腿”，全力将纠纷化解在基层、风险消除在萌芽。

近日，大庆高新区法院又通过“龙法和”云法庭小程序，化解了一起侵权纠纷案件，成功将纠纷化解在诉前，并实现良好法律效果与社会效果。

原来，在2024年5月11日上午，申请人石某将车辆停放在对方大庆某歌厅处，一个多小时后，发现堆放在道旁的啤酒瓶倒塌，造成车辆多处刮伤。

就赔偿事宜，双方发生争执，石某认为事发原因是歌厅在路边堆放酒瓶倒塌所致，故对方应承担责任，包括修车及租车费用、务工费及咨询费等共计10000元。歌厅认为，事发并非系其故意行为，属于意外事故，另外，路旁也并非是停车位，其在案发地停车存有过错，故应按照公平原则进行分担责任。

因双方无法达成协议，车主石某在路过小区居委会时，看到了法院在社区张贴的“龙法和”云庭审小程序二维码，于是就抱着试试的心里，登录这个小程序，联系上了大庆高新区法院诉调对接中心调解员姜颖姝。

随后，调解员立即电话联系双方，了解案件、释法明理开展调解，告知石某，本次事故双方都非故意所为，因此要本着解决问题原则进行调解，明确一些诉求存在诸多不合理情形，需放低态度接受调解；联系案涉歌厅负责人，告知其把酒瓶堆放在路口且疏于管理，本身就存有过错，须担责，如诉至法院，责任不仅跑不了，还会增加赔偿数额，故需与对方积极协商。

在调解员类案调解和“背靠背”单方调解下，经过多轮耐心调解和释法工作，最终促成双方达成一致意见，即由案涉歌厅一次性给付4500元，申请人石某放弃其他诉讼请求。

调解结束后，石某便收到了对方银行转账4500元。至此，困扰申请人石某近一个月的问题，通过“龙法和”云法庭顺利解决。

据悉，大庆高新法院始终坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻省法院“一要二统三抓实”工作思路，并以“三争”晋先为抓手，借助“龙法和”云法庭小程序，持续深推诉源治理工作，化解了大量的社会矛盾纠纷，并取得了显著成效。

“龙法和”云法庭小程序，可进行纠纷咨询、指导、调解、立案、视频连线等全功能司法服务。下一步，大庆高新区法院将大力推广“龙法和”云法庭小程序，把云上解纷资源直达社区网格及村屯，充分利用其全功能的司法服务，并把其作为解纷的一把“尖刀”，全力促进矛盾纠纷在群众“家门口”“零距离”化解，推进诉源治理工作走深、走实，确保纠纷尽可能化解在基层、消灭在诉前，不断提升人民群众司法获得感。