前不久，一位年纪五十多岁的特殊当事人唐某，他拖着一条腿，一瘸一拐拄着拐杖走进了高新法院，在法院工作人员搀扶下，来到了该院诉讼服务中心，请求法院工作人员为其主张正义，帮其立案，索要被殴打的赔偿款。

他把一堆住院票据、鉴定书、残疾人证、最低生活保障证摆在干警们面前，讲述起了自己年少时遭受残疾的不幸经历。

随后，他又讲述了遭遇吕某殴打之事，即在两个月前，因对方吕某将二三个气罐放在其家门口，而与之发生争执。一气之下自己用拐杖轻推了对方一下，结果万万没想到，对方明知其是残疾人，还实施殴打，导致其当场倒地。后被送往医院抢救，产生了急救费和门诊费共计1500余元。

事后，公安机关对吕某作出了行政处罚，行政拘留十日、罚款五百元。

本来因身体残疾，生活就够困难了，现在又遭到了对方的殴打，致使其身体受到了严重的创伤，导致其生活更加困难，为此要求对方给付急救门诊费、误工费、刑事不予谅解金等费用，合计1.4万余元。

“我的经济已经很拮据了，听说聘请律师需要花好多钱，起诉也要花钱，我怕自己付不起啊，能不能帮帮我？”在诉讼服务中心工作人员接待过程中，唐某对立案工作人员这样说。

倾听其诉说，了解其困难后，立案工作人员便主动地向其介绍了对有困难的当事人提供司法救助相关政策，尤其是特别困难的弱势群体。经请示主管副院长后，唐某的情况初步判断符合减免诉讼费、申请司法救助的条件，故立案工作人员建议其填写材料，申请相关司法救助项目。

在工作人员指导下，唐某向法院递交了申请材料，并在法警搀扶下安全回到了家。离开前，唐某对法院热情服务和人性化司法给予了点赞。

一周多后，在诉讼服务中心人员帮助下，唐某的各项司法救助工作落实到位，唐某和自己的法律援助律师再次来到法院递交诉讼材料，再次见到曾经为他主动提供帮助法院干警们，唐某激动不已，并主动当起了宣传员，向前来立案的当事人讲述了自己对高新法院优质诉讼服务的切身感触，不时地对高新法院诉讼服务工作进行赞赏。

目前，唐某的案件已正式受理并依照规定免除其诉讼费，案件移交至相关庭室办理，进入审理程序。

案虽未结，但其第一时间在“当事人评价法院案件质效系统”中对这起案件的立案、审理及法院整体工作，均摁下了“满意”档次键，再次进行点赞。

这只是高新法院在审判执行中切实维护残疾人合法权益的其中一例，像唐某这样的，法院依法为其维护合法权益的案例，还有很多……

据悉，多年来，高新法院一直高度重视诉讼服务工作，积极推进“一站式”建设，深入贯彻“我为群众办实事”主题实践活动，不断强化“线上+线下”诉讼服务和人性化司法服务工作，多措并举，同频共振，同向发力，助力开启多元解纷和诉讼服务机制建设新模式，让诉讼服务优质更便捷，并对潜在困难群众开展主动讲解、主动帮扶的措施，使得像唐某这样的诉讼困难群众获益，让其切实感受到司法的公平正义和温度。