自队伍教育整顿开展以来，高新法院始终坚持以人民为中心，充分发挥司法审判职能，将“我为群众办实事”贯穿于法院工作的全过程,并在解决群众“急难愁盼”问题上下功夫，切实将教育整顿成效落实在行动上,体现在司法为民宗旨上。

“在家就能开，网上开庭就是好，方便我们当事人，免了我们奔波之苦，谢谢你，王法官，谢谢你们法院，为你们为民办实事点个赞！”2021年4月7日上午9时，被告山东一普诺公司、济南一华阳公司的代理人，一同对大庆高新法院民事法官王文娇这样表达道。

拖欠款货拒不还

2018年9月末至2019年4月初，原告大庆一贸易公司与被告山东一普诺公司先后签订五份买卖合同，约定由原告向被告普诺公司购买石油焦，总价款共计为253.5万余元，并约定如发生纠纷，则由大庆高新区法院管辖。在上述期间内，被告普诺公司先后给付原告货款共计190万余元，尚欠63万余元。

后经多次催要，原告、被告、华阳公司三方达成了还款协议，即被告普诺公司按期还款，被告华阳公司承担连带担保责任。约定期限届满后，被告普诺公司仍未还款，且经多次索要，未果。

路途遥远网上见

因二被告拒不还款，原告遂将对方诉至法院，要求二被告共同偿还货款63万余元，并按同期银行贷款利率四倍支付逾期罚息。此案由民事法官王文娇主审。接到案卷后，王法官第一时间了解案件，并依法向二被告进行邮寄送达。收到法院传票后，二被告主动和法官取得联系，倾诉其企业正处于生产经营活动的旺季，难以脱身，不知如何是好。

为满足当事人需求，让当事人满意，王法官便告知其可以网上“云间”开庭，并通过电话、手机短信、微信教程截图指导双方当事人下载、安装“云间网上庭审系统”客户端，交待网上开庭应注意的事项，并进行了庭前测试。

云间开庭化纠纷

本案庭审定于2021年4月7日上午9时。二被告代理人在山东，与法官、书记员同时登录“云间”网上庭审系统，由法官通过“多方视频”功能，在线邀请当事人视频开庭。庭审中，像现场开庭一样，书记员宣读法庭纪律，法官核对双方身份，并进行法庭调查、举证质证、法庭调解等必要程序。

在调解中，王法官从给付、和气生财等角度，向原告讲解法院调解效力、给付重要性及对方的想法。从诚信、法律等角度，向被告讲解欠钱还钱天经地义及连带担保规定，告之失信成“老赖”后的代价。最终，经过多次调解，双方达成了二被告共同偿还原告货款63万余元。达成调解协议后，原、被告都很满意，故出现了开头感谢法官的温馨那一幕。

网上服务常态化

高新法院在推进常态化疫情防控同时，还坚持群众司法需求到哪里，司法服务就跟进到哪里，聚焦主责主业，狠抓案件审判质效提升。

高新法院充分运用智慧法院建设成果，大力推行网上立案、“云间”审判、在线执行、网上“云政务”等举措，不断创新庭审方式，开创微信平台+网上签名软件、微信群庭前会议+“云间”等庭审新模式，找出化解矛盾的高效之道，并实行网上服务常态化工作机制,真正方便了群众,节省了诉讼时间和成本，实现了“让信息多跑路、让群众少跑腿，甚至一次不用跑”的目标，有力提升了群众满意率。