“廉政民意畅通年”活动开展以来，在市中院纪检组、监察室、专廉办帮助和指导下，高新区法院认真落实活动部署和要求，抢抓时机、精细组织、全力配合，活动取得了阶段性成效。继续保持了综合决策零失误、队伍建设零违纪，案件质量零差错，执法作风零上访，行政管理零事故的“五个零”工作业绩，广受好评。

    一、精心部署、狠抓落实，筑牢工作平台

    按照市中院活动部署，中院纪检组、监察室、专廉办以巡回派驻的方式对高新区法院活动开展情况进行督办和指导，并对群众提出的申告进行调查处理。活动期间，两名督导专员共接听群众咨询热线200余人次，接待群众来访29次，受理群众申告16次，让广大群众“零距离”监督法官执法。与此同时，两名督导专员将群众对法院、法官的投诉意见与工作建议进行收集整理，在调查核实后，将处理结果及时反馈给群众。在处理具体案件时，通过畅通民意沟通机制，认真倾听和解决当事人的诉求，要求法官认真落实判前释明和判后答疑责任，重视保障当事人审理过程的各项权利，切实加强裁判文书的说理性和法律释明工作，用群众听得懂的通俗语言真心为当事人解惑释疑，增强审判工作的透明度和可接受性，切实打造了“有理就说、有状就告、有冤就申”的服务平台。期间，督导专员陈守国还为刑庭全体干警上了一堂业务培训课，重点讲解了裁判文书写作和庭审技能，收到较好效果。

    二、畅通对接、全力配合，强化工作保障

    自活动方案下发以来，高新区法院院党组高度重视，立即成立了活动领导小组，制定了活动实施方案，并快速启动实施。一是在人员配备、物质保障、工作流程等各方面全力配合和支持本次活动，设立了专线、专区、专人、专岗打造沟通服务平台。二是在院内建立了案件信息网络监督平台，从立案到结案的全部诉讼程序一律进入流程管理，方便了纪检监察和审监人员检查与监督，提高了工作透明度。三是建立民意沟通快速反馈机制，加强同中院活动办的衔接，建立承办、督办、检查通报、信息反馈制度。对收集到的民意民声及社会各界的司法需求进行梳理和归纳，快速形成书面分析及解决方案，上报院党组和中院两名督导专员，并通报相关业务庭责任人，限期对存在问题进行书面说明并认真整改。

    三、延伸思路，拓宽渠道，提升工作成效

    为准确把握人民群众对司法工作的新要求、新期待，高新区法院以此次活动为契机，延伸工作思路、拓宽工作渠道，将加强民意沟通作为联结人民群众与法院工作的桥梁与纽带，采用建立大接访机制、建立基层走访回访机制、建立网络交流机制等多项措施，多管齐下打造民意畅通一盘棋工作格局。

    “廉政民意畅通年”活动的顺利开展，进一步满足了群众的诉求，减少了当事人的诉累，提升了法官的服务理念，拓宽了审判空间，促进了社会和谐与稳定。群众普遍反映，法院的服务保障效率更强了，与民沟通的渠道更顺了，干警廉政意识更浓了，对外形象更好了，司法公信力更高了。在下步工作中，高新区法院将认真总结工作经验，努力查找工作不足，虚心向市中院和兄弟法院取经，努力打造廉政为民的长效工作机制，推动法院廉政建设更上新台阶。