2016年3月30日下午，省法院党组成员、副院长邹鹏、立案一庭庭长赵铁、副庭长畅春松一行轻车简从，深入大庆高新区法院检查指导诉讼服务中心建设工作。市中院党组书记、院长于大海、副院长赵亮，高新区法院党组书记、院长何文平陪同检查。

    邹鹏副院长一行先后来到高新区法院诉讼服务中心导诉服务、立案服务、调解服务、信访服务、综合服务五个分区进行实地检查指导，并就“哑铃式”空间布局、案件查询系统、自助立案系统、诉讼辅导室和心理咨询室建设、网格化多元调解功能拓扑，以及人性化设施备品的配置等关心的问题与高新区法院有关负责同志进行了交流，提出了指导性的意见和建议。

    在随后召开的座谈会上，邹鹏副院长重点阐释了诉讼服务中心建设的重要性和必要性。他强调，诉讼服务是人民法院工作的重要组成部分，贯穿审判工作始终。法院工作除了实体审判外，全可划归诉讼服务范畴。诉讼服务中心是方便群众诉讼、接受群众监督的重要窗口，加强诉讼服务中心建设意义重大而深远。可以说，法院诉讼服务中心建设，无论从发展空间还是从实质内容来看，都具有广阔性和丰富性，平台可建设性非常强。

    邹鹏副院长对高新区法院诉讼服务中心建设工作给予了充分肯定。他表示，高新区法院在诉讼服务中心建设方面，一是基础建设稳健扎实。在当前经济总体下行的大背景下，能够按照“面向群众、面向基层、面向实际”的原则，加大力度推进诉讼服务中心建设，增设了案件查询区、自助立案区、心理咨询室、母婴室、ATM机、自助售卖机等多个设施和场所，体现了高新区法院对此项工作的高度重视，这是典型的“有条要上，没条件创造条件也要上”的“大庆精神”。目前的诉讼服务中心更加便民和人性化，真正为当事人提供了“一站式”、综合性、低成本的诉讼服务；二是创新思路广，示范效应好。多元化调解有效缓解了法院办案压力，缓冲和减少了社会对抗，节约了司法资源，意义重大。作为“全国法院多元化纠纷解决机制改革示范法院”，高新区法院研究推出了许多创新制度和方法，形成了较为成型的工作模式，走在了全省乃至全国的前列；三是信息化建设进程快，达到了新高度。增设了“一导一站两网三屏四机”，充分体现了互联网思维和信息技术的运用，将实体诉讼服务向移动终端拓展，让广大群众享受到法院提供的更加便捷高效的诉讼服务，甚至足不出户就可以参与诉讼活动。

    全体与会人员分别就如何进一步优化诉讼服务流程、加强诉讼服务信息化建设、如何使中心建设更加贴近法院实际、实现“一院一特色”等问题，发表了观点和看法。

    在座谈的最后，邹鹏副院长就将律师引入涉法涉诉信访化解工作、推动多元化调解提档升级、强化小额速裁功能等提出了建设性意见，并重点就即将于本月下旬在庆召开的全省法院诉讼服务中心建设现场会相关工作进行了部署。